Tổ chức

Cơ cấu Tổ chức GoldSun Food

Phiên bản: v8Cập nhật: 2026-04-27↗ Google Doc gốc

GOLDSUN FOOD

ORG-001 · ORG-002 · ORG-003 Sơ đồ Tổ chức Chính thức Organizational Structure & Document Hub

Link gốc	https://docs.google.com/document/d/173dlTIv1vfizzscQtHj4gtviuMY-Pztqu6-Mj2scXko/edit
Phiên bản	v5 — Cập nhật 24/04/2026 (+QA Section, +IC Section, +SOP-QA-003, +SOP-BIM-007, +8 Department Guides)
Tổng cộng	96 nhà hàng · 14 brand · ~95% shopping mall · ~5 tỉnh thành

ORG-001 — Sơ đồ Tổ chức Hiện tại Phiên bản v5 · 24/04/2026 · cập nhật: tách Section QA + IC riêng, bổ sung 8 Department Guides

Cấp 0 — CEO

Vai trò	Người	Ghi chú
CEO / SOS (Sponsor Only)	Anh Vinh	Quyết định chiến lược — SOS (Sponsor Only — Chỉ bảo trợ)

Cấp 1 — Báo thẳng CEO

Mã	Vai trò	Người	JD
BIM 2nd Lead (COO)	Quản lý Trải nghiệm hệ thống	Minh	JD-L1-006
Market Dev Lead MN	Market Development Miền Nam	Chị Hương	JD-L1-007
Market Dev Lead MB	Market Development Miền Bắc	Sáu Nhàn	JD-L1-007
BOM Lead MB	Quản lý Vận hành Miền Bắc	Ba	JD-L1-001
BOM Lead MN	Quản lý Vận hành Miền Nam	Sơn	JD-L1-001
HR Head	Quản lý Nhân sự	Chị Huế	JD-L1-008a
Training Lead	Trưởng Đào tạo	Thắm	JD-L1-008b
QA Lead Hệ thống	Đảm bảo Chất lượng (đang tuyển — P5)	(trống)	JD-L1-002
P&C Lead	Control Tower (Minh kiêm)	Minh (kiêm)	JD-L1-003
IC Lead	Kiểm soát Nội bộ (đang tuyển — P4 Q3/2026)	(trống)	JD-L1-005

Cấp 2 — PPC (Brandcom + Trade MKT)

Vai trò	Người	JD	Ghi chú
Brandcom Manager (P7)	(trống)	JD-L2-001	Brand identity, social, brand audit — tuyển gấp
Trade MKT Manager (P8)	(trống)	JD-L2-002	POSM, local promo, landlord co-MKT — tuyển gấp
R&D Lead	(chưa đủ)	JD-L2-003	Tuyến ngang 2 miền, base MN

Cấp 3 — ZM + PPM Lead + QA Auditor

Vai trò	Số lượng	JD	Ghi chú
Zone Manager (ZM)	× 8 (chưa đủ)	JD-L3-002	Mỗi ZM quản 8–12 stores
AM Cơ động	(chưa đủ)	JD-L3-003	Mobile, 8–12 stores/AM · v2 Phụ lục PO ở MB (27/04)
PPM Lead (per brand)	(chưa đủ)	JD-L3-004	Mỗi brand 1 PPM Lead · Phạm vi toàn quốc, base MN (27/04)
QA Auditor (Kiểm toán viên)	× 2–4 (chưa tuyển)	JD-L3-001	Báo cáo QA Lead

Cấp Store

Vai trò	JD	Phạm vi
QL Store (Quản lý Cửa hàng)	JD-SL-001	Quản lý toàn bộ 1 nhà hàng
QL Ca / Shift Manager	JD-SL-002	Quản lý ca làm việc
Bếp Trưởng	JD-SL-003	Quản lý bếp
V-Guide / Chủ Xị (Concept Host)	JD-SL-004	Storyteller thương hiệu tại cửa hàng
"Cảnh sát nướng" (Grill Guide Specialist)	JD-SL-005	Chuyên gia Grill Guide tại bàn

ORG-003 — Thứ tự Ưu tiên Tuyển dụng P1–P8

P	Vị trí	Trạng thái	Ghi chú
P1	BIM 2nd Lead (COO)	✅ Minh đảm nhiệm
P2	Market Dev Leads	✅ Chị Hương + Sáu Nhàn
P3	BOM Leads	✅ Ba (MB) + Sơn (MN)
P4	ZM × 8	⚠️ Chưa đủ — đang tuyển
P5	QA Lead Hệ thống	⚠️ Đang tuyển — CRITICAL	Khi có QA Lead → QA team hoạt động đầy đủ
P6	P&C Lead	⚠️ Minh kiêm nhiệm tạm	Cần người riêng trong Q3/2026
P7	Brandcom Manager	🔴 Trống — tuyển gấp	PPC trục Brand
P8	Trade MKT Manager	🔴 Trống — tuyển gấp	PPC trục Trade

Quy định Văn hóa (QĐ-VH) — 10 QĐ Bắt buộc Áp dụng toàn hệ thống GSF. Nhân viên mới phải đọc trong tuần đầu onboarding.

Mã	Tên	Link
QĐ-VH-001	Gemba · PGL · PKP · A3/5 Tại Sao	Mở
QĐ-VH-002	OC · OTOOB · OMVP · DACI	Mở
QĐ-VH-003	Stop MKT · Information Flow · Escalation	Mở
QĐ-VH-004	Tháp 5 tầng · Discipline · 50 lỗi chuẩn	Mở
QĐ-VH-005	Stage Gate 6 bước · QA · P&C · IC	Mở
QĐ-VH-006	F-Map GoldSun Food (Sơ đồ chức năng)	Mở
QĐ-VH-007	C-Map GoldSun Food (Sơ đồ hành trình khách hàng)	Mở
QĐ-VH-008	WAR_ROOM Review Protocol	Mở
QĐ-VH-009	BMI v2 Monthly Cycle (Đánh giá hiệu suất tháng)	Mở
QĐ-VH-010	BOD Weekly Format (Họp Ban Điều hành tuần)	Mở
QĐ-VH-011	SOA Menu	Mở

SOP Chính — Quy trình Vận hành Chuẩn PPM (Quản lý Sản phẩm)

Mã	Tên	Link
SOP-PPM-001	Quy trình Phê duyệt Sản phẩm Mới — King BBQ	Mở
SOP-PPM-002	GrillGuide King BBQ v2	Mở
SOP-PPM-003	Training HotpotStory L1–L4 v2	Mở

BIM (Quản lý Trải nghiệm)

Mã	Tên	Link	Ngày
SOP-BIM-001	Concept Review & PDCA Reset · +Section 9 Product Council (27/04)	Mở	17/04
SOP-BIM-002	Gemba Observation Concept Review	Mở	17/04
SOP-BIM-003	Grand Opening Readiness (4 Gates)	Mở	21/04
SOP-BIM-004	Menu A3 1 Trang — King BBQ AYCE	Mở	21/04
SOP-BIM-005	Món mới Deploy — Customer Feedback PDCA · +Phụ lục PDCA→SOA (27/04)	Mở	21/04
SOP-BIM-006	Storefront Display Design — Thiết kế Mặt tiền	Mở	21/04
SOP-BIM-007	Equipment Handover & Liquidation — Kiểm kê, Thanh lý CCDC	Mở	🆕 23/04

QA (Đảm bảo Chất lượng)

Mã	Tên	Link	Ngày
SOP-QA-001	Stage Gate 6 bước	Mở	15/04
SOP-QA-002	Audit Nhà hàng Hệ thống	Mở	15/04
SOP-QA-003	Kiểm tra Concept Định kỳ & NCR Tracking (4 tầng · 3 Forms · 7×15 checklist)	Mở	🆕 24/04

IC (Kiểm soát Nội bộ) · P&C (Control Tower) · BOM

Mã	Tên	Link
SOP-IC-001	Kiểm tra Đột xuất Tài chính	Mở
SOP-PC-001	Báo cáo Weekly CEO	Mở
SOP-PC-002	Workflow Renovation & P&C v3	Mở
SOP-BOM-001	F&B Operations Cross-brand (Baseline + Escalation)	Mở

PPC (Brandcom + Trade MKT)

Mã	Tên	Link
SOP-PPC-001	Campaign Approval Workflow	Mở
SOP-PPC-002	POSM Production & Distribution	Mở
SOP-PPC-003	Social Media Management	Mở
SOP-PPC-004	Landlord Co-Marketing	Mở
SOP-PPC-005	Brand Guideline Compliance Audit	Mở

🆕 Section mới — Bổ sung 24/04/2026: Tách QA thành section riêng với Guide + NCR System + Data

QA — Tài liệu Đảm bảo Chất lượng Hướng dẫn & SOP

Mã	Tên	Mô tả ngắn	Link
GUIDE-QA-001	Tổng hợp Tài liệu QA Department	Onboarding guide cho QA Lead + QA Auditor	Mở
SOP-QA-003	Kiểm tra Concept Định kỳ & NCR Tracking	4 tầng kiểm tra · 3 Forms · NCR → OC · 7 chủ đề × 15 checklist items	Mở

Forms QA — NCR Tracking

Mã	Tên	Ai dùng	Link
FORM-DIGI-026	PGL Digital — Ghi lỗi nhanh (NCR)	Tất cả 4 tầng	Form
FORM-DIGI-027	Kiểm tra Chủ đề (Thematic Audit — 15 items/chủ đề)	ZM / QA / BIM	Form
FORM-DIGI-028	Kiểm tra 360° (Full Concept Review — 105 items)	QA Auditor / BIM	Form
FORM-CAMERA-001	Camera Compliance Report (dùng chung QA + IC)	QA + IC Lead	TBD — Apps Script sẵn sàng

Data & Dashboard QA

Công cụ	Nội dung	Link
DATA-QA-MASTER	NCR Register + OC Tracker + Audit Scores	Sheet
Dashboard P13	QA Summary — lỗi ca, xu hướng	dashboard.goldsun.food
Dashboard P15	QA Shift Report chi tiết	dashboard.goldsun.food
Dashboard P17	QA Audit Scores — điểm theo cửa hàng	dashboard.goldsun.food
Dashboard P23 🆕	NCR Tracker — 4 tabs: Open / In Progress / Closed / OC	dashboard.goldsun.food

🆕 Section mới — Bổ sung 24/04/2026: Tách IC thành section riêng với Guide + Camera System

IC — Tài liệu Kiểm soát Nội bộ Hướng dẫn & SOP

Mã	Tên	Mô tả ngắn	Link
GUIDE-IC-001	Tổng hợp Tài liệu IC Department	Onboarding guide cho IC Lead	Mở
SOP-IC-001	Kiểm tra Đột xuất Tài chính	Tiền mặt + Kho — 5 bước	Mở

Forms IC

Mã	Tên	Mô tả	Link
FORM-IC-001	Báo cáo Kiểm tra Đột xuất IC	Tiền mặt + Kho — 2 loại	TBD — Apps Script sẵn sàng
FORM-CAMERA-001	Camera Compliance Report (dùng chung QA + IC)	6 loại lỗi × 4 mức độ — IC focus tiền/kho	TBD — Apps Script sẵn sàng

Dashboard IC

Công cụ	Nội dung	Link
Dashboard P16	IC Summary — chênh lệch tiền mặt, NCR tài chính	dashboard.goldsun.food
Dashboard P24 🆕	Camera & IC Tracker — lỗi camera theo cửa hàng	dashboard.goldsun.food

PPM — Forms & Guide Sản phẩm

Mã	Tên	Link	Ai dùng
GUIDE-PPM-001	Hướng dẫn Bộ biểu mẫu PPM — King BBQ	Mở	PPM Lead
FORM-PPM-001	Product Brief / SKU Removal	Mở	PPM điền
FORM-PPM-002	Recipe Card + Food Cost + Guardrail	Mở	PPM điền
FORM-PPM-003	Food Spec + Fail Spec + Shelf Life	Mở	PPM điền
FORM-PPM-004	Kitchen Test V1 + V2	Mở	PPM + BOM
PPM-REF-001	Quyết định Điểm Sơ chế — CK vs NH (21/04)	Mở	PPM Lead + SCM

Concept Review — Tích hợp PPC + NCR Diễn ra 8–12 tuần/lần. BIM lead + BOM + PPC + PPM. Kết quả ghi nhận vào NCR Tracker.

Mã	Tên	Link	Dùng khi
TPL-008	Pre-Meeting Briefing Pack v2	Mở	Trước họp
FORM-DIGI-019	Concept Score Card 100đ (mobile)	Form	Tại review
FORM-DIGI-020	Issue Tracker TOP 10	Form	Tại review
FORM-DIGI-021	Mall Competitor Quick-Check	Form	Market Dev / ZM
FORM-DIGI-026 🆕	PGL Digital — NCR ghi lỗi nhanh	Form	Tất cả / bất kỳ
FORM-DIGI-027 🆕	Kiểm tra Chủ đề (Thematic Audit)	Form	ZM / QA / BIM — Weekly
FORM-DIGI-028 🆕	Kiểm tra 360° (Full Concept Review)	Form	QA / BIM — Monthly
DATA-CR-DB	Concept Review Database	Sheet	NCR + OC responses
TPL-011	Concept Score Card 100đ (print)	Mở	Tại store
Dashboard P19	Concept Review Tracker	dashboard.goldsun.food	Real-time
Dashboard P23 🆕	NCR Tracker (4 tabs)	dashboard.goldsun.food	Daily tracking

Grand Opening Readiness — SOP-BIM-003 (4 Gates) 4 gates bắt buộc trước khi khai trương chính thức bất kỳ nhà hàng nào (mới, sau renovation, hoặc đổi concept). Không gate nào được bỏ qua.

Gate	Mã	Tên	Link	Ai dùng
—	SOP-BIM-003	Grand Opening Readiness — SOP tổng hợp	Mở	BIM + BOM
1	FORM-PRINT-011	Dry Run Checklist (7 nhóm × 45 items)	Mở	QA + Vận hành
2	FORM-DIGI-023	Internal Trial Feedback (staff trial)	Form	Nhân viên + gia đình
3	FORM-DIGI-024	Soft Opening Scorecard (TC/TA/VQB/NPS)	Form	QL ca
4	FORM-PRINT-012	GO/NO-GO Sign-off (5 bộ phận ký)	Mở	BIM 2nd Lead
—	DATA-GO-DB	Grand Opening Database (Gate 2+3 responses)	Sheet	BIM
—	GUIDE-GATE-001 🆕	Gate 1 DACI — Gia hạn Hợp đồng thuê mặt bằng	Mở	BIM + Market Dev
—	GUIDE-GATE-002 🆕	Gate 4→GO — Pre-Opening RACI + CCDC Handover	Mở	BIM + BOM
—	FORM-REVIEW-001 🆕	Checklist Rà soát Dự án Hàng tuần	Mở	BIM + BOM + Market Dev

🆕 Section mới — Bổ sung 24/04/2026: Tài liệu phân tích, chiến lược và kế hoạch triển khai

BIM — Phân tích, Chiến lược & Kế hoạch Triển khai

Mã	Tên	Nội dung	Link
MD-004	IPAM Ways — Khung ra quyết định	Framework tư duy I→P→A→M toàn hệ thống	Mở
MD-005 🆕	CAPEX Methodology (Chi phí đầu tư)	Phân loại 6 nhóm dự án + cách tính CAPEX trên 5 Gates	Mở
PLAN-GG-001 🆕	Kế hoạch Triển khai Grill Guide (36 NH King BBQ)	Lịch rollout, training, verify + NCR nếu lệch chuẩn	Mở
ANALYSIS-ISO 🆕	Gap Analysis ISO 04–07 vs Hệ thống GSF	Đánh giá chênh lệch 4 trụ Culture · People · Leadership · Governance	Mở

Digital Forms — Tổng hợp

Mã	Ai dùng	Feed vào	Link
FORM-DIGI-001	QL ca — cuối ca	Dashboard P15	Form
FORM-DIGI-002	ZM — audit	WAR_ROOM audit_score	Form
FORM-DIGI-015	QL Store self-eval hàng tháng	BMI v2 Database	Form
FORM-DIGI-016	CSKH complaint	BMI Customer Focus	Form
FORM-DIGI-017	Market Dev — landlord	WAR_ROOM + BMI	Form
FORM-DIGI-023	Nhân viên / gia đình — Gate 2	Grand Opening DB	Form
FORM-DIGI-024	QL ca — Gate 3	Grand Opening DB	Form
FORM-DIGI-025	QL Store / QL ca — pilot món mới	SOP-BIM-005 PDCA	Form
FORM-DIGI-026 🆕	Tất cả — ghi lỗi nhanh	NCR Register → P23	Form
FORM-DIGI-027 🆕	ZM / QA / BIM — Thematic Audit	NCR Register + Audit DB	Form
FORM-DIGI-028 🆕	QA / BIM — Full 360° Review	Concept Score + NCR Auto	Form

Print Forms (in dán tại nhà hàng)

Mã	Tên	Link
FORM-PRINT-001	Checklist Mở Ca	Mở
FORM-PRINT-002	Checklist Giữa Ca	Mở
FORM-PRINT-003	Checklist Closing	Mở
FORM-PRINT-004	PGL — Phiếu Ghi nhận Lỗi	Mở
FORM-PRINT-005	PKP — Phiếu Khắc phục	Mở
FORM-PRINT-006	A3 / 5 Tại Sao	Mở
FORM-PRINT-007	Minor Log Gemba	Mở
FORM-PRINT-008	Audit L2 bản in	Mở
FORM-PRINT-011	Dry Run Checklist (Gate 1)	Mở
FORM-PRINT-012	GO/NO-GO Sign-off (Gate 4)	Mở

PPC — Brandcom & Trade Marketing

Mã	Tên	Link
TPL-015	Campaign Brief Template	Mở
TPL-016	POSM Request Form	Mở
TPL-017	Marketing Calendar Monthly	Mở
TPL-018	Brand Compliance Checklist	Mở
TPL-019	Campaign ROI Report	Mở
GUIDE-BIM-001	Storefront Display Toolkit — Do's & Don'ts chi tiết	Mở

Dashboard & Apps

Tool	Mô tả	Link
Dashboard GSF	24 trang: KPI, QA, BMI, Concept Review, NCR Tracker, Camera IC — cập nhật 24/04	dashboard.goldsun.food
WAR_ROOM	Phân loại A–E + A-URGENT: quyết định giữ / đầu tư / đóng	warroom.goldsun.food
5GATE	CAPEX (Chi phí đầu tư) pipeline: mở nhà hàng mới + renovation	5gate.goldsun.food
Hub GSF	Thư viện tài liệu tổng hợp	hub.goldsun.food

Handbook & HR

Mã	Tên	Link
HB-001	Employee Handbook	Mở
HB-002	Onboarding Guide	Mở
HB-003 v2	Khung năng lực IPAM + iLEAD + Chuyên môn per bậc	Mở
HB-004 v2	Career Ladder & Promotion — SERVE-LEADs (L0–L5)	Mở
HB-005	Staffing per Concept (10 brand matrix)	Mở
GUIDE-HR-001	Tổng hợp tài liệu HR & Training (14 sections)	Mở

🆕 Cập nhật 24/04/2026: Từ 5 guides (v4) → 8 guides (v5) — thêm GUIDE-BIM, GUIDE-QA, GUIDE-IC

Department Guides — 8 Bộ phận Mỗi bộ phận có 1 guide tổng hợp tất cả SOP, Form, Template cần dùng. Đọc guide = biết phải dùng gì, ở đâu, khi nào. Thiết kế cho onboarding nhân viên mới.

Guide	Bộ phận	Link	Mô tả ngắn
GUIDE-BOM v2 🆕	BOM / ZM / QL Store	Mở	Forms hàng ngày + Concept Review + Grand Opening + Grill Guide
GUIDE-BIM-001 v2 🆕	BIM 2nd Lead	Mở	SOP BIM + Stage Gate + Storefront + Training + Dashboard
GUIDE-PPM-002	PPM (Sản phẩm)	Mở	T1–T5, 4 forms, sơ chế CK/NH, PDCA, menu engineering
GUIDE-PPC-001	PPC (Brandcom + Trade MKT)	Mở	5 SOPs, 5 TPLs, Concept Review trụ cột 6
GUIDE-MKTDEV-001	Market Development	Mở	Landlord, site survey, ranking, 5GATE, lease tracking
GUIDE-QA-001 🆕	QA (Đảm bảo Chất lượng)	Mở	4 tầng kiểm tra + NCR System + Camera + WAR_ROOM integration
GUIDE-IC-001 🆕	IC (Kiểm soát Nội bộ)	Mở	Kiểm tra đột xuất tài chính + Camera + Dashboard P16/P24
GUIDE-HR-001	HR & Training	Mở	Onboarding, Career Ladder, BMI, Training modules, JDs 14 section

ORG-002 — Tầm nhìn 2030 — 3-Layer Platform

Layer	Vai trò	Mô tả
L1 — Store Operations	Vận hành từng nhà hàng (BOM/ZM/QL Store)	96 stores, 14 brands, đo lường bằng Dashboard + WAR_ROOM (Trung tâm điều hành chiến lược)
L2 — Brand & Product	PPM + BIM: chuẩn hóa sản phẩm + trải nghiệm	Menu engineering, PDCA, storefront, concept review, NCR tracking
L3 — Platform & Scale	Market Dev + IC + Finance + Tech: mở rộng + kiểm soát	Site selection, 5GATE CAPEX, data intelligence, IC financial control

Tổng kết v5 · 24/04/2026SOP: 22 · Digital Forms: 28 · Dashboard: 24 trang · Department Guides: 8 · Handbook: 5

GoldSun Food · ORG-001/002/003 · Sơ đồ Tổ chức Chính thức · v5 · 24/04/2026

2026-04-26 → 27 — Cập nhật mô hình MB AM Product Owner theo BIM-REF v1 + Gap & Conflict Analysis. Chốt option B toàn bộ 7 conflicts. Ban hành QĐ-VH-011, JD-L2-003, JD-L3-003 v2 (Phụ lục PO), patch JD-L3-004 + SOP-BIM-001 + SOP-BIM-005.

Cập nhật 26-27/04/2026 — Mô hình Miền Bắc AM Product Owner Bối cảnh & Khu biệt khu vực

Khu vực	Đặc điểm
Miền Bắc	Chưa có PPM độc lập. Theo BIM-REF v1, Product Ownership được giao AM theo brand. AM chịu KPI 60% P&L + 40% Menu. Xem chi tiết JD-L3-003 v2 Phụ lục PO.
Miền Nam	Giữ chuẩn — PPM Lead độc lập theo JD-L3-004 PPM Lead. PPM Lead base ở MN, hỗ trợ MB theo yêu cầu cụ thể.

Vai trò mới ban hành

Mã	Vai trò	Mô tả
JD-L2-003	R&D Lead	Tuyến ngang support 2 miền, base MN, ra MB khi AM cần test món.
JD-L3-003 v2	AM Cơ Động + Phụ lục PO	Phụ lục PO áp dụng khu vực không có PPM (mặc định MB). KPI 60% P&L + 40% Menu.
JD-L3-004	PPM Lead	Phạm vi: toàn quốc, base MN. Hỗ trợ MB theo yêu cầu cụ thể.

QĐ mới ban hành

Mã	Tên	Mô tả
QĐ-VH-011	SOA Menu	Service Operating Agreement quản trị Menu — 7 quyết định × 5 vai trò A/R/C/I. BIM Stop · BOM Veto · AM final call.

SOP cập nhật

Mã	Tên	Bổ sung
SOP-BIM-001	Concept Review	Section 9 Product Council Slot — lồng vào Concept Review monthly. AM chủ trì 30-45 phút.
SOP-BIM-005	New Menu Deploy PDCA	Phụ lục mapping PDCA → SOA Menu (A/R/C/I per bước Plan/Do/Check/Act).

Cơ chế quản trị Menu (mới)

#	Cơ chế	Tham chiếu
1	SOA Menu — Bind A/R/C/I cho 7 quyết định menu (Concept brand · Menu core · Menu local · Giá · Test · Rollout · Dừng món).	QĐ-VH-011
2	Product Council Monthly — Lồng vào Concept Review. AM chủ trì 30-45 phút. BIM/BOM/R&D/SM tham dự.	SOP-BIM-001 Section 9
3	AM kiêm Product Owner ở MB — KPI 60% P&L + 40% Menu.	JD-L3-003 v2 Phụ lục PO
4	R&D Lead — Tuyến ngang support 2 miền, base MN.	JD-L2-003
5	Menu Engineering 4-quadrant — Star / Volume / Premium / Kill (= BCG Stars / Cash Cows / Plowhorses / Dogs · dual naming).	TPL-ME-001 v2

Lịch sử thay đổi

Ngày	Thay đổi
2026-04-26 → 27	Cập nhật mô hình MB AM Product Owner theo BIM-REF v1 + Gap & Conflict Analysis. Chốt option B toàn bộ 7 conflicts. Ban hành QĐ-VH-011, JD-L2-003, JD-L3-003 v2 (Phụ lục PO). Patch JD-L3-004 + SOP-BIM-001 + SOP-BIM-005.